A reforma e manutenção de agências bancárias é uma solução essencial para o funcionamento das instituições financeiras na atualidade.
Isso porque os grandes bancos são empresas sólidas e com uma clientela robusta. Porém, são dinâmicos, já que os serviços que oferecem evoluem constantemente.
Esse dinamismo envolve a reestruturação dos setores internos e da forma de atendimento ao público, que é cada vez mais digital e personalizado.
Para que essas transformações sejam viabilizadas no dia a dia, muitas lojas de varejo e pontos de atendimento aos consumidores precisam ser remodelados, ganhando espaços esteticamente atualizados em aspectos funcionais e arquitetônicos.
Esse é o papel da reforma e da manutenção das agências bancárias, edifícios administrativos e lojas conceituais de vanguarda das instituições financeiras.
Mas, como organizar as obras e ações de manutenção para não interferir nas atividades internas e no atendimento ao público?
Fique tranquilo! A OMS Engenharia é especialista em reforma e manutenção de agências bancárias, e vai lhe ajudar agora com todas as dicas que você precisa para repaginar sua agência com eficiência e tranquilidade.
Então, mãos à obra! Confira o índice do post e boa leitura!
Para que serve a reforma e manutenção de agências bancárias?
As reformas e manutenções de agências bancárias solucionam diferentes situações que as instituições financeiras enfrentam atualmente.
Os motivos que levam os bancos e remodelar suas agências vão do reposicionamento de marca à recuperação de edificações muito antigas.
Confira as principais necessidades que têm levado os clientes da OMS Engenharia a apostar na reforma e manutenção de suas agências bancárias!
Repaginação visual das agências bancárias
O brasileiro adora tecnologia. Estamos em um dos países mais conectados do mundo! Por isso, aqui no Brasil, as instituições bancárias têm passado por mudanças frequentes para incorporar a tecnologia em seu portfólio de serviços.
E enquanto uma gama de soluções digitais surge no mercado, muitos bancos precisam repaginar sua imagem e valores, passando pelo reposicionamento de marca para refletir uma postura moderna e adaptada à economia 4.0.
Isso envolve a atualização visual das agências bancárias, que são o ponto de contato físico com o consumidor.
Por isso, as reformas e manutenções de postos e agências bancárias não envolvem apenas a infraestrutura de concreto, as paredes, telhados e rede hidráulica.
Elas também cuidam dos requisitos estéticos que dependem de muito capricho no acabamento em forros e pisos, além de mobiliário de alta qualidade, decoração com técnicas como ACM, jardinagem e iluminação de fachada.
Tudo para que a imagem de solidez e modernidade que o banco precisa transmitir seja refletida no aspecto visual dos pontos de atendimento ao público.
Adaptação dos imóveis à nova estrutura tecnológica das agências bancárias
A tecnologia está mudando os serviços, a forma de atendimento ao público e a organização dos espaços de trabalho nas agências bancárias.
Com isso, os bancos estão passando por grandes alterações de layout.
As SAAs, salas destinadas aos terminais de autoatendimento (ATM) são cada vez maiores, devido à digitalização dos serviços bancários.
Já os setores internos estão mais sofisticados e reorganizados para o atendimento a uma clientela mais seleta com serviços personalizados.
Por isso, no hall de circulação de público das agências bancárias, tudo está mais bonito, contando com iluminação planejada, revestimentos e mobiliário muito mais modernos.
A área operacional, dedicada aos funcionários, também está deixando de ser composta apenas de bancadas separadas por divisórias de vidro.
E até mesmo os ambientes que são restritos ao pessoal interno, como suporte, SAO, tesouraria, almoxarifado, copa e salas técnicas estão repaginadas.
Além de viabilizar a reorganização dos espaços a essa realidade, as obras de reforma e manutenção de agências bancárias também dão o suporte à infraestrutura de cabeamento estruturado e redes de telecomunicação necessárias à conectividade para serviços cada vez mais on-line.
Saiba mais sobrea as reformas para alteração de layout em empresas e indústrias clicando na imagem abaixo!
Reforma geral para ALTERAÇÃO DE LAYOUT em indústrias e empresas
Mais conforto e acessibilidade aos usuários
As reformas de agências bancárias também são necessárias para preparar as edificações a novos requisitos de conforto e acessibilidade.
Isso envolve desde a criação de um ambiente agradável até a eliminação de degraus, bem como a instalação de elevadores e entradas facilitadas para idosos, cadeirantes ou pessoas com deficiência.
Os pisos técnicos – que são elevados para que, abaixo deles, possam ser instalados os cabeamentos elétrico e de telecomunicação –, agora são planos. E não mais feitos com as antigas plataformas de madeira que exigiam rampas de acesso.
Além disso, o conforto térmico é reforçado com a implantação de sistemas de aquecimento, ventilação e ar-condicionado.
Portanto, a empresa de engenharia civil que realiza a reforma e manutenção de agências bancárias deve ser multifocal e preparada para uma gama diversa de serviços, lidando ao mesmo tempo com elétrica, hidráulica, parte civil e HVAC.
Veja na imagem os requisitos que uma empresa multisserviços deve ter para que a sua reforma bancária seja muito mais eficiente e tranquila.
Design de agências bancárias para clientes VIP
Uma estratégia bastante utilizada pelas instituições financeiras atualmente é atrair clientes de alta renda para serviços personalizados.
A reforma e manutenção de agências bancárias viabiliza essa estratégia ajudando a criar agências especiais, com alto padrão estético e mobiliário diferenciado.
Em geral, elas são equipadas com aspectos funcionais e arquitetônicos que priorizam o conforto e a privacidade dos clientes. Tudo para que eles possam ter uma experiência mais agradável ao realizar suas negociações durante o atendimento bancário.
As obras para remodelar essas “agências VIP” envolvem elementos estruturais, de alvenaria, HVAC, decoração e instalação de móveis para criar ambientes confortáveis que valorizam as pessoas e cativam essa seleta clientela.
Recuperação de edificações muito antigas
Algumas instituições financeiras tradicionais no Brasil possuem lojas, postos e agências muito antigos. Alguns chegam a ser seculares.
Com o tempo, a deterioração desses imóveis exige reformas com reforço estrutural, recomposição de fachadas e telhados, além de a impermeabilização de lajes e paredes externas.
Internamente, é feita a revitalização completa com nova iluminação e redecoração do ambiente.
Em prédios “idosos” com fachadas interessantes, é bastante comum a realização de retrofits completos que revitalizam tudo e modernizam a edificação aproveitando o charme dos layouts mais antigos.
Serviços executados durante a reforma e manutenção de agências bancárias
Na OMS Engenharia, o processo de reforma e manutenção de agências bancárias é bastante organizado a partir de reuniões prévias com o cliente para definir o objetivo do projeto.
Como vimos, esse objetivo pode ser remodelar o visual de uma loja de varejo, melhorar a acessibilidade, alterar o layout com a reorganização dos ambientes do banco ou mesmo realizar o retrofit geral do edifício administrativo da instituição.
Seja qual for o problema que a reforma ou manutenção da agência bancária estiver destinada a solucionar, as instituições costumam ter alguns padrões próprios em suas obras para a aplicação de pisos, forros e divisórias.
Geralmente, as reformas e manutenções de agências bancárias também precisam seguir padrões especiais de vidraçaria, pintura, revestimentos e mobiliário.
Isso vale para materiais elétricos e mecânicos, incluindo a instalações de ar-condicionado.
O motivo é que, além de englobar a infraestrutura predial com seus padrões de acabamento visando a estética e a funcionalidade, as reformas de agências bancárias precisam ser muito minuciosas na parte de tecnologia e HVAC, como veremos a seguir.
Confira os serviços essenciais em cada um desses aspectos da obra!
Infraestrutura civil e hidráulica
As obras de engenharia civil envolvidas em reformas de agências bancárias englobam atividades como:
- Recuperação e reforço estrutural
- Fechamento em alvenaria, divisórias, drywall
- Revestimento e forro
- Caixilharia de ferro e alumínio
- Vidraçaria
- Pinturas internas e de fachadas
- Pavimentação
- Impermeabilização de lajes, paredes e fachadas
- Manutenção de telhados e calhas
- Tratamento de concreto aparente
- Serviços de hidráulica em geral.
Reforma da Infraestrutura elétrica de agências bancárias
Durante as reformas de agências bancárias e prédios administrativos das instituições financeiras, a OMS Engenharia costuma implantar instalações elétricas completas. Conforme o projeto elétrico, isso pode incluir:
- Instalação de subestação de energia e geradores
- Entrada de energia na edificação
- Instalação dos quadros de distribuição de energia
- Adequação de toda a infraestrutura de cabeamento elétrico, eletrocalhas e dutos
- Substituição de lâmpadas menos eficientes para LED e cálculo luminotécnico dos ambientes.
Todas essas atividades devem ser realizadas com um ótimo planejamento. Isso para que os serviços que necessitam de desligamento da força, como a instalação de quadros de energia, possam ser realizados sem interferir no atendimento ao público.
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RETROFIT ELÉTRICO: a reforma elétrica que irá modernizar sua edificação!
Redes lógicas
A infraestrutura de comunicação de dados, telefonia e CFTV é um dos pontos mais críticos nas reformas e manutenções de agências bancárias.
Os bancos dependem de redes sólidas com cabeamento estruturado, datacenters ou salas de servidores para realizar suas atividades diárias acessando aplicativos e dados dos clientes em operações on-line.
Mesmo durante as reformas, esses serviços não podem parar.
Por isso, as atividades envolvendo cabos de internet, redes e a sala online devem ser cuidadosamente planejadas. Os serviços realizados pela OMS Engenharia nesse setor costumam envolver:
- Instalação de redes de cabeamento estruturado
- Sistemas de automação da rede lógica
- Certificação dos cabos
- Montagem dos racks em sala de servidores
- Adequações civis, como pisos técnicos e forros rebaixados para a instalação de cabos e calhas.
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Sistemas de monitoramento, segurança e HVAC
Os sistemas de aquecimento, ventilação e ar-condicionado (HVAC) são essenciais para proporcionar conforto aos usuários na rotina diária dos bancos.
Servem também para manter o ar na temperatura ideal para o funcionamento de servidores e demais componentes eletrônicos utilizados diariamente nas operações bancárias.
Essas infraestruturas são consideradas o coração das reformas e manutenções de agências bancárias, em conjunto com as instalações elétricas, lógicas e os componentes do circuito fechado de TV (CFTV) para monitoramento.
Para garantir a segurança e eficiência das operações financeiras, os retrofits de lojas de varejos, agências conceituais e prédios administrativos bancários costumam incluir também a instalação de sistemas de segurança baseados em geração de fumaça na presença de invasores, além de alarmes.
Outro item de segurança bastante presente nas reformas de agências bancárias é a instalação de para-raios e SPDA. O Sistema de Proteção Contra Descargas Atmosféricas protege contra descargas elétricas que podem danificar componentes eletrônicos, afetando a entrega dos serviços aos clientes.
Saiba mais no link da imagem!
Saiba como fazer o projeto de SPDA certo para blindar sua empresa contra descargas atmosféricas
Mobiliário e Decoração
O aspecto estético é essencial nas reformas e manutenções de agências bancárias.
As instituições financeiras que realizam suas obras com a OMS Engenharia prezam muito pelo padrão de qualidade em marcenaria, serralheria e acabamentos em geral.
Os cuidados com a harmonização dos ambientes envolvem dos revestimentos e mobiliário aos trabalhos em ACM para valorizar a marca nas fachadas e salas de autoatendimento.
Nos prédios administrativos e em agências conceituais, os bancos costumam apostar também na decoração da fachada com LED colorido.
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Como fazer a reforma e manutenção de agências bancárias sem paralisar o atendimento?
Manter a disponibilidade dos serviços e a segurança dos usuários é fundamental em reformas e manutenções de agências bancárias.
Por isso, no cenário ideal, os prédios em reforma são desocupados. Porém, nem sempre isso é possível.
Muitas vezes, as reformas e manutenções de agências bancárias precisam ser realizadas “a quente”, ou seja, sem paralisar o atendimento ao público.
Significa que as obras precisam dividir o espaço com os funcionários e com os consumidores.
Nesses casos, o planejamento da reforma bancária deve conter um levantamento dos pontos críticos. A partir dele, é possível prever onde haverá restrições de espaço e o que fazer quanto aos ruídos, poeira e resíduos da obra.
Esses aspectos podem ser solucionados com a utilização de divisórias ou tapumes para separar os ambientes de atendimento ao público dos locais com atividades como a substituição de piso, demolições, reparações e assentamento de placas ou revestimentos.
Além disso, as intervenções de alta complexidade podem ser programadas para os horários em que a agência está fora de funcionamento.
São exemplos as ações que envolvem redes lógicas, sala on-line, cabeamento estruturado, subestações de energia, instalação de quadros elétricos ou outras operações que exijam o desligamento da rede elétrica.
Em reformas bancárias mais robustas, as novas infraestruturas elétricas e de comunicação de dados e imagem podem ser instaladas antes que as antigas sejam desativadas.
Essa estratégia oferece maior segurança, reduzindo ao mínimo o tempo de interrupção dos serviços aos usuários.
“Quando a reforma ocorre em uma agência bancária em funcionamento, as atividades são planejadas em conjunto com os usuários da unidade, de modo a gerar a menor interferência possível no atendimento ao público” – explica o diretor técnico da OMS Engenharia, Osmar Nascimento Costa.
Depois da reforma, como fica a manutenção de agências bancárias?
Os mesmos cuidados que tomamos em uma reforma de agência bancária devem ser levados em consideração na manutenção desses ambientes.
Ou seja: a segurança dos usuários e a disponibilidade dos serviços precisar estar na base do planejamento da manutenção preventiva de agências bancárias.
As ações de manutenção envolvem a parte civil predial, hidráulica, elétrica e lógica. E podem ser programadas para os períodos em que as agências não oferecem expediente ou ocorrer em paralelo com as atividades diárias.
O ideal é que o protocolo de manutenção preventiva seja colocado em prática logo após as agências bancárias serem construídas ou reformadas. As atividades envolvem:
Manutenção civil predial
A parte de manutenção predial engloba telhados e calhas, tratamento de concreto aparente, paredes, pisos, revestimentos, banheiros e demais instalações hidráulicas, além da manutenção dos sistemas de ar-condicionado. Saiba mais sobre esses serviços clicando na imagem abaixo.
Manutenção civil e hidráulica é fundamental em prédios e indústrias. Saiba como e quando fazer.
HVAC e Redes
Entre os pontos mais críticos para manutenção de agências bancárias estão as instalações de ar-condicionado e aquecimento (HVAC), bem como as instalações lógicas, incluindo o cabeamento estruturado, alarme e CFTV.
Se esses sistemas não estiverem em boas condições, o atendimento ao público pode ser totalmente afetado.
Veja como manter o cabeamento estruturado de agência bancária em dia!
Manutenção elétrica de agências bancárias
Cuidar da parte elétrica pode evitar problemas que vão de apagões a curtos-circuitos e incêndios. Sem contar com a queima ou o mau funcionamento de equipamentos.
Nesse sentido, as ações de manutenção elétrica de agências bancárias envolvem vistorias físicas e análises termográficas em quadros de energia, reaperto de conexões, limpeza, reposição de peças e reparos em toda a infraestrutura elétrica.
Clique na imagem abaixo para conhecer os danos causados pela falta de manutenção elétrica e como evitá-los!
MANUTENÇÃO ELÉTRICA PREDIAL: 11 problemas que ela pode evitar!
Manutenção de subestações
Como os serviços financeiros não podem parar nunca por falta de energia, a manutenção elétrica de agências bancárias deve ter um cuidado especial na parte de geradores e subestações transformadoras de energia.
A OMS é especialista tanto na instalação quanto na conservação das subestações de energia. Já realizou a manutenção de subestações em mais de 100 agências do Banco do Brasil no Paraná.
“A OMS fez a manutenção de subestações de todos os tamanhos. Desde postos de transformação de 112,5 kVA até subestações com quase 1 MVA de potência” – explica o engenheiro eletricista Henrique Dariva.
De acordo com o engenheiro, a manutenção de subestações requer bons profissionais porque precisa de análises físico-químicas. “Além dessas análises, a conservação de subestações necessita de vários testes de prevenção especializados”.
Clique na imagem para saber como é executada a manutenção de subestações de energia em empresa e indústrias.
Agora que você já sabe muita coisa sobre reforma e manutenção de agências bancárias, veja como a OMS Engenharia pode lhe ajudar!
Expertise OMS em reformas e manutenções de agências bancárias
Quando assunto é a reforma ou a manutenção de agências bancárias, o slogan da OMS Engenharia é: “Cuidamos de tudo na sua obra para você cuidar do seu negócio”.
Significa que a OMS executa tudo, da fundação ao acabamento e mobiliário.
Isso é possível porque, em mais de 30 anos de experiência na construção, reforma e manutenção de agências bancárias, a OMS desenvolveu uma metodologia de trabalho focada em:
- Fazer as coisas acontecerem
- Velocidade na execução
- Adaptação ao orçamento dos clientes tendo o custo como direcionador dos empreendimentos
- Foco em evitar retrabalho
- Planejamento preciso para retrofit e manutenções a quente, com a menor interferência possível sobre as atividades das agências bancárias
- Entregar soluções completas, do piso ao teto.
Com essa atuação multifocal, a OMS atende grandes clientes, como o Banco do Brasil. Conheça alguns dos cases de reforma de agências bancárias realizados para o BB!
Retrofit de agências do Banco do Brasil em Santa Catarina e Paraná
O Banco do Brasil é cliente da OMS Engenharia há mais de três décadas. Nesse período, foram realizadas obras, reformas em centenas de agências bancárias do BB em Santa Catarina e no Paraná.
Só em 2020, foram reformadas as agências de Camboriú, Blumenau e São José (Grande Florianópolis). Em 2022, o destaque foi a reforma do prédio administrativo de Paranaguá, no litoral do Paraná.
E em 2023, foi a vez do retrofit completo da agência do Banco do Brasil de Imbituba – SC. Confira o resultado da fase final da obra!
Além de realizar o retrofit elétrico dessas edificações, a OMS viabilizou toda a parte de engenharia civil e mecânica dos projetos, com serviços como:
- Demolição e construção de paredes de alvenaria e instalação de drywall.
- Instalação de forros.
- Instalação de luminárias.
- Implantação da rede de cabeamento estruturado (passagem, certificação e identificação dos pontos, instalação de racks).
- Instalação de ar-condicionado central e distribuição dos dutos de ar e insufladores.
- Instalação de elevador para PCD.
Conheça alguns exemplos!
Reforma do Banco do Brasil em Blumenau
“Iniciamos a reforma do BB em Blumenau a partir do esqueleto da edificação e executamos absolutamente tudo: estrutura, entrada de energia, fechamento em alvenaria, revestimentos, vidraçaria, instalação de ar-condicionado. Foi uma bela obra multisserviços com soluções completas” – explica o engenheiro Henrique Costa.
A OMS realizou também todos os acabamentos externos e internos. Incluindo aplicação de placas em ACM, revestimento em porcelanato, pintura, piso vinílico e piso elevado para o cabeamento estruturado.
Além disso, a OMS cuidou do calçamento e urbanização no entorno da agência bancária.
Em obras multisserviços como essa, todas as engenharias são realizadas pela OMS. Com isso, o cliente só necessita lidar com um fornecedor, o que facilita a gestão dos projetos.
Reforma completa do BB Camboriú
Na agência do Banco do Brasil em Camboriú, a reforma partiu do esqueleto de uma edificação inacabada, cuja construção estava paralisada.
Para realizar este retrofit multisserviços completo, foi necessário executar o reforço estrutural de vigas e lajes da edificação, bem como a adequação da supraestrutura do prédio.
“Só havia na edificação os pilares e a laje. E a OMS desenvolveu absolutamente tudo que você imaginar, desde erguer as paredes em alvenaria a fazer o calçamento e a parte de águas pluviais e esgoto na área externa de supraestrutura” – conta Osmar Costa, diretor técnico da OMS.
Na laje da edificação, a OMS instalou a cobertura e implantou o Sistema de Proteção contra Descargas Atmosféricas – SPDA
Até mesmo os serviços de acabamento da agência de Camboriú foram realizados pela OMS.
“Fizemos toda a parte interna, incluindo os retoques finais, compra e instalação de móveis e guichês. Tudo que você puder imaginar na parte de engenharia civil e engenharia elétrica nós executamos nessa obra”.
Essa atuação multifocal é possível graças à experiência acumulada frente a grandes projetos de engenharia multisserviços realizados com ampla variedade de soluções.
→ Conheça um pouco mais sobre obras e reformas multisserviços. E conte com a engenharia multifocal da OMS para realizar seu projeto!
Reforma multisserviços do BB em Paranaguá
Em execução, essa reforma multisserviços total irá revitalizar toda a parte interna de um edifício de 5 pavimentos onde fica a principal agência do Banco do Brasil em Paranaguá, no litoral do Paraná.
Com área total de 4 mil metros quadrados, a obra envolve o retrofit da instalação elétrica e da infraestrutura civil, incluindo forros, piso, pintura, sistema de combate a incêndio e hidrantes, assim como a entrada de energia da edificação.
Para o engenheiro Henrique Dariva, “vencer essa licitação foi muito importante para a OMS poder atender o Banco do Brasil com uma obra fundamental para o município de Paranaguá”.
Reforma e manutenção de Agências bancárias com todas as soluções em uma empresa só?
É o que os gestores mais precisam para realizar as reformas e manutenções de suas agências bancárias com mais eficiência e menos estresse!
A OMS tem 32 anos de experiência nisso, com atuação em todo o Brasil. Especialmente nas regiões Sul e Sudeste, onde atendemos clientes como Sanepar, Copel, Grifols, Sumitomo, Banco do Brasil e muitos outros.
Os links a seguir trazem alguns dos serviços que realizamos!
- Obras de engenharia civil
- Reformas completas para empresas e indústrias em sistema turn key
- Obras para alteração de layout industrial ou corporativo
- Projetos elétricos e projetos multisserviços
- Infraestrutura elétrica para saneamento básico
- Implantação de geradores, transformadores e subestações de energia.
- Instalação e certificação de redes lógicas (cabeamento estruturado)
- Manutenções elétricas em diversos setores. Entre eles: Manutenção elétrica preventiva em empresas e condomínios, Manutenção elétrica industrial, Manutenção elétrica predial, Manutenção de painéis elétricos, Manutenção de subestações de energia, Manutenção de cabeamento estruturado, Manutenção civil predial e hidráulica para empresas.
- execução de obras em geração solar fotovoltaica
- Laudos técnicos e comissionamentos
- Projetos de eficiência energética e gestão da energia para reduzir a conta de luz.
Não é uma tranquilidade poder realizar todos esses serviços contratando uma empresa só? E com resultados de alta qualidade e durabilidade?
Então, clique na imagem a seguir para saber mais sobre as vantagens de contar com uma empresa de engenharia multisserviços como a OMS, que resolve tudo para você entregando soluções completas, do piso ao teto!
EMPRESA DE ENGENHARIA MULTISSERVIÇOS: como ela traz eficiência e economia para o seu empreendimento?
Conheça a OMS Engenharia
A OMS é uma empresa de engenharia multisserviços que realiza projetos e obras envolvendo elétrica, hidráulica, construção civil, engenharia mecânica e serviços complementares, como instalação de HVAC (sistemas de aquecimento, ventilação e ar-condicionado).
Diferentemente de uma construtora comum, uma empresa de engenharia multisserviços assim é especializada em cada uma das áreas que você pode precisar em seu empreendimento.
Por isso, a OMS realiza desde um serviço específico em uma engenharia – como um laudo de instalação elétrica, uma manutenção hidráulica industrial, um SPDA ou um retrofit elétrico – até a construção de uma empresa ou a reforma geral de uma indústria envolvendo todas as engenharias ao mesmo tempo.
Como já dissemos, o nosso objetivo é cuidar de tudo na sua obra, para que você possa cuidar bem do seu negócio sem ter que se preocupar em lidar com vários fornecedores.
Pronto para começar? Conte com a OMS Engenharia na reforma e manutenção de suas agências bancárias!
→ Entre em contato conosco por aqui e comece seu projeto agora mesmo.
Esperamos ter ajudado. Obrigado pela visita e até o próximo post!